En GH Cranes & Components estamos desarrollando una serie de proyectos innovadores para integrar la inteligencia artificial en nuestros procesos y productos, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la seguridad y la competitividad. A continuación, describimos los seis principales proyectos en los que estamos trabajando actualmente
Proyecto 1: GESTIÓN AUTOMÁTICA DE FACTURAS
El primer proyecto se centra en la automatización del proceso de gestión de facturas mediante IA. Este sistema busca leer facturas en formato PDF y extraer automáticamente los datos necesarios para su contabilización. Este Proyecto beneficiará enormemente al departamento de administración, que maneja más de 3.000 facturas mensuales, optimizando los procesos y mejorando la eficiencia general. Los resultados preliminaries son prometedores y actualmente el reto está en integrar la información obtenida con la IA en el proceso de gestión de facturas para incrementar su eficiencia.
Proyecto 2: ASISTENTE VIRTUAL PARA EL SERVICIO TÉCNICO
El segundo proyecto utiliza la potencia de la IA generativa para desarrollar un asistente virtual que apoyará a los operarios de GH en la resolución de incidencias y la puesta en marcha de grúas. Este asistente será capaz de responder a consultas a través de voz y texto, proporcionando respuestas precisas basadas en la extensa documentación técnica de la empresa. Aunque el proyecto se enfrenta a desafíos significativos en cuanto a la confidencialidad y la seguridad de la información, las pruebas iniciales han mostrado resultados positivos. El objetivo final es optimizar la productividad del equipo de mantenimiento.
Proyecto 3: PREDICCIÓN DE CONVERSIÓN DE OFERTAS
El tercer proyecto utiliza los datos del sistema CRM global de GH para predecir qué ofertas se convertirán en pedidos. Esta capacidad predictiva permitirá a la empresa planificar mejor la producción y adaptar en consecuencia los recursos productivos. Aunque el proyecto ha llevado tiempo, actualmente se encuentra en su fase final y los resultados indican que la IA puede predecir con alta precisión la conversión de ofertas, beneficiando principalmente a los directores de negocio y producción. Además, ha proporcionado perspectivas valiosas sobre las variables que influyen en las conversiones de pedidos.
Proyecto 4: ASISTENCIA EN PROGRAMACIÓN
Aunque no es un proyecto en sí mismo, cabe destacar la importancia que la IA generativa está adquiriendo en la generación de código fuente para el desarrollo de aplicaciones. Actualmente, herramientas como ChatGPT y Copilot están siendo altamente beneficiosas para los desarrolladores de GH, ya que les permiten acceder a ideas innovadoras y acelerar el proceso de desarrollo de software. Estas herramientas no solo mejoran la eficiencia, sino que también potencian la creatividad de los programadores, ayudándoles a resolver problemas complejos de manera más rápida y efectiva.
Proyecto 5: IDENTIFICACIÓN DE OBJETOS MEDIANTE VISIÓN ARTIFICIAL
El quinto proyecto se centra en la integración de la IA en nuestros productos finales. Busca utilizar la visión artificial para identificar la posición de objetos, como bobinas, con el fin de mejorar la seguridad y eficiencia de nuestras grúas automáticas. Este proyecto ya está terminado y disponible para ofrecer al mercado. De hecho, ya ha demostrado su efectividad en un cliente. Se trata de una solución novedosa que muy pocas empresas ofrecen en el mundo.
Proyecto 6: DETECCIÓN DE PERSONAS MEDIANTE VISIÓN ARTIFICIAL
El sexto proyecto pretende utilizar la visión artificial para mejorar la seguridad en las áreas de trabajo de nuestras grúas. El sistema identificará la presencia de personas cerca de las grúas y emitirá alertas o detendrá la operación si es necesario, previniendo accidentes y garantizando la seguridad de los operarios. Aunque este proyecto se encuentra en una fase piloto y aún no ha sido comercializado, los resultados iniciales son alentadores. La siguiente fase implicará pruebas en entornos menos favorables, como exteriores y lugares con mucho polvo.